Este año Skytrax celebró la 25° edición de los World Airline Awards en París, conocidos como los “Oscar de la industria aeronáutica”, donde pasajeros de todo el mundo participan cada año en la mayor encuesta de satisfacción de las aerolíneas.
Una vez más, LATAM fue reconocida en dos categorías, como Mejor Aerolínea de Sudamérica por quinta vez consecutiva, y Mejor Staff de Aerolínea en Sudamérica por tres años seguidos.
Durante el último tiempo LATAM ha implementado diversas mejoras en su servicio lo que ha motivado el voto positivo de los pasajeros: la constante renovación de cabinas con la incorporación de nuevos asientos ergonómicos que mejora el confort de viaje, también la actualización continua de la plataforma de entretenimiento a bordo LATAM Play, con una constante incorporación de contenido exclusivo de plataformas como Paramount+, Max y Disney+.
Estos reconocimientos son tomados con gran responsabilidad por todo el grupo, y nos motivan a seguir comprometidos con la experiencia de cada uno de nuestros clientes. Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Chefs mujeres de alto vuelo
La oferta culinaria cuenta con un programa de recetas que pone énfasis en el patrimonio cultural-gastronómico de Sudamérica, que representan las diferentes cocinas regionales a bordo.
Esta iniciativa, que busca dar visibilidad a chefs mujeres que se encuentran en pleno crecimiento en la escena gastronómica de sus respectivas regiones, tiene como objetivo enriquecer la experiencia a bordo de los pasajeros con los auténticos sabores de los diferentes países de Sudamérica.
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Hasta el momento ya se han presentado 10 chefs con sus platos, de las cuales seis corresponden a Brasil, dos a Chile, una a Perú y otra a Ecuador.
Sumando premios
Estos dos recientes galardones se suman a otros dos reconocimientos anunciados que recibió el Grupo LATAM hace algunas días: “Mejor sostenibilidad a bordo”, en los Onboard Hospitality Awards 2024, por segundo año consecutivo, y donde además recibió la mención “Highly Commended” (altamente recomendada) por las categorías “Mejor entretenimiento a bordo” e «Innovación de catering del año”; y el “Outstanding Food Service by a Carrier for South America 2024 (en español, “Servicio de comida sobresaliente de parte de un transportista para América del Sur 2024”), que otorgó Pax International Awards, por quinto año.
